El Valor del Entrenamiento
Servicio es la palabra de orden en el mercado actual. Wiest Escapes está invirtiendo en
esta área hace ya mucho tiempo. Un intenso programa de entrenamiento, destinado a los empleados
de los Clientes y contemplando las más diversas actividades dentro de los puestos de cambio,
con el objetivo principal de mejorar su desempeño en ventas, ha sido aplicado en todas las
regiones del país con gran suceso.
La Mejor Garantía
Quien hace el mejor producto sabe que puede ofrecer la mejor garantía. Hoy, el mejor sistema
de garantía del mercado es ofrecido por Wiest Escapes, dirigido directamente al puesto de cambio.
Foco Directo en el Cliente
Nuestro foco central es el puesto de cambio de caños de escape. Todo taller de servicios
mecánicos, en el país, en donde consumidores busquen el mejor producto, con el mejor servicio,
cuando se trate de caños de escape, y nosotros queremos estar presentes. Para esto, Wiest tiene
el más completo compuesto de apoyo al Cliente, en todos los sentidos.
Vender con el Cliente
Otra preocupación permanente de Wiest es el marketing. Con la visión de que no es suficiente
vender, y sí apoyar decisivamente al Cliente en su venta, Wiest ha invertido en un completo programa
de comunicación y marketing, que incluye desde anuncios en revistas segmentadas de circulación
nacional hasta intensivo material de punto de venta, además de un proyecto de comunicación
cooperada con Clientes.
En la Sintonía del Mercado
Los productos Wiest están en más de siete mil puntos de venta en todo el Brasil, desde
puestos de cambio a “autocenters” y concesionarias, además de equipar los vehículos de las
líneas pesadas de las montadoras Mercedes Benz, Scania y Volvo.